服務條款

一、服務概述

玄掌（xuanzhang）是一個基於人工智慧技術的掌相分析平台，透過分析您上傳的手掌照片，提供個人化的命理分析報告。使用本服務即表示您同意遵守以下條款。

二、用戶責任

使用本服務時，您同意：

• 提供真實、準確的個人資訊。
• 上傳您本人擁有合法權利的手掌照片。
• 不利用本服務進行任何非法或侵權行為。
• 不試圖干擾或破壞本服務的正常運作。
• 不利用技術手段繞過付費機制或使用限制。
• 妥善保管您的帳戶資訊，對帳戶活動負責。

三、服務說明

• 免費體驗：每位用戶可享一次免費基礎分析。
• 付費服務：解鎖完整專業版分析報告需付費。
• 服務變更：我們保留隨時修改或終止服務的權利，恕不另行通知。

四、付款條款

4.1 定價方案

• 首次分析：HK$68（或其他貨幣等值）
• 第二次分析：免費（首次付款後）
• 第三次及之後：50% 折扣優惠

4.2 付款處理

所有付款透過 Stripe 安全處理。付款成功後，您將即時獲得對應服務的使用權限。

五、退款政策

• 分析前：付款後但尚未進行分析，可申請全額退款。
• 分析後：因 AI 分析服務為數位內容，一經使用概不退款。
• 技術問題：如因系統故障導致無法使用服務，我們將提供重新分析或退款。

退款申請請透過聯繫我們頁面提出，我們將在 7 個工作天內處理。

六、免責聲明

七、責任限制

在法律允許的最大範圍內，我們不對以下情況承擔責任：

• 服務暫時中斷或無法使用
• 資料遺失或損壞
• 第三方服務故障
• 因不可抗力因素導致的服務中斷
• 任何間接、附帶、特殊或後果性損害

在任何情況下，我們的責任限於您已支付的服務費用。

八、智慧財產權

• 本服務的所有內容、商標、設計均為玄掌所有或授權使用。
• 您上傳的影像資料仍歸您所有。
• 分析報告僅供個人使用，未經授權不得商業利用或轉售。

九、服務終止

我們保留在以下情況終止或暫停您使用本服務的權利：

• 違反本服務條款
• 從事詐欺或非法活動
• 濫用服務或試圖繞過付費機制

十、準據法與管轄

本服務條款依據香港法律解釋。因本條款引起的任何爭議，雙方同意以香港法院為管轄法院。

十一、條款修改

我們保留隨時修改本服務條款的權利。修改後的條款將於本頁面公布，繼續使用本服務即表示您同意修改後的條款。

十二、聯繫我們

如有任何關於服務條款的問題，歡迎聯繫我們：

• 電子郵件：support@xuanzhang.app
• 線上聯繫表單：請前往聯繫我們頁面